1. KHÁI NIỆM
Thông số mặc định của modem (Factory default) là thông số có sẵn trong modem, khi xuất xưởng đã có sẵn các thông số này.
Các thông số mặc định chính bao gồm:
- Địa chỉ IP modem
- User name đăng nhập cấu hình modem
- Password đăng nhập cấu hình modem

Ví dụ: chúng ta có modem Huawei MT880 do công ty Điện thoại cung cấp thì thông số mặc định chính của modem gồm:
+ Địa chỉ IP của modem là:192.168.1.1
+ User name đăng nhập modem là: admin
+ Password đăng nhập modem là: admin

Reset modem ADSL (Restore Factory Default)
Là thao tác khôi phục modem ADSL về tình trạng ban đầu của nhà sản xuất

Các trường hợp phải cần reset modem về mặc định:
- Modem lỗi cần reset để cài đặt lại
- Quên password đăng nhập modem (trong trường hợp ta đã đổi password của modem).
- Quên địa chỉ IP modem (trong trường hợp ta đã đổi địa chỉ IP modem).

2. CÁC THAO TÁC RESET MODEM

- Reset mềm
Là thao tác reset khi ta đã đăng nhập được vào cấu hình modem và trong giao diện cấu hình modem có công cụ để ta reset.
Ưu điểm của cách reset mềm là không dùng tác động (cơ học) vào modem.
Nhược điểm là: nếu ta quên password modem hoặc quên IP modem thì không thể đăng nhập modem được dẫn đến không thể thực hiện được reset mềm.

- Reset cứng
Đây là cách reset ta thường dùng, không cần phải đăng nhập cấu hình modem chúng ta cũng có thể reset được modem.
Đa số các loại modem ADSL đều có 1 nút reset nằm phía sau modem, trừ trường hợp 1 số loại modem CNET có nút reset nằm phía trước modem.
Để reset modem ta dùng 1 que nhỏ (dùng đầu viết bi hoặc que kẹp giấy duỗi thẳng) nhấn và giữ nút reset (modem có nguồn) trong vòng 10 giây sau đó buông ra. Trong quá trình reset ta quan sát đèn của modem nếu thấy đèn modem tắt sau đó sáng lại nghĩa là modem khởi động lại tức là quá trình reset đã thành công.

3. RESET MODEM ĐẶC BIỆT – MODEM SPEEDTUOCH 530 SERI 500

Đối với modem SpeedTouch 500, 530 dòng seri 500 thì không có nút reset. Để reset modem loại này ta phải dùng đến nút bật nguồn phía trước của modem.
Cách thức reset như sau:
Bước 1 : Tắt nguồn modem (nhấn và giữ nút bật nguồn trong vòng 10 giây đến khi nào tắt đèn nguồn).
Bước 2 : Bật nguồn (nhấn và giữ nút bật nguồn trong vòng 6 giây cho đến khi đèn nguồn sáng rồi buông ra) kế đến quan sát đèn nguồn sau 6 à 10 giây đèn nguồn sẽ chớp chớp (lấp lóe) ta nhấn vào nút bật nguồn rồi buông ra liền, lúc  này quan sát sẽ thấy đèn nguồn không chớp nữa, sau 6 đến 10 giây đèn nguồn lại chớp chớp , ta ấn vào nút bật nguồn 1 lần nữa rồi buông ra liền. Quan sát ta thấy tất cả các đèn đều sáng lóe lên tức là đã reset thành công.