Sửa lỗi mất kết nối Internet

Khi bạn cài đặt Microsoft Windows XP Gói Dịch vụ 2 (SP2), bạn có thể nhận một trong các thông báo lỗi sau khi bạn muốn kết nối hoặc duyệt Internet.

Lỗi 678

loadTOCNode(2, 'symptoms');

Lỗi 678 "Máy tính ở xa không đáp ứng"

Lỗi 769

loadTOCNode(2, 'symptoms');

Lỗi 769 "Không thể truy cập đích được chỉ định"

Thông thường, bạn nhận các thông báo lỗi này khi một trong các điều kiện sau đúng:

Cáp mạng bị ngắt kết nối. Kiểm tra lại các đầu dây mạng. Thay dây mạng khác nếu cần thiết
Modem không hoạt động. Khởi động lại modem, cài đặt lại hoặc thay modem khác nếu cần thiết
Trình điều khiển modem bị hỏng. Kiểm tra thông tin trình điều khiển trong Device Manager. Cài đặt lại trình điều khiển nếu có lỗi xuất hiện.
Phần mềm gián điệp đang chạy trên máy tính và cản trở kết nối. Kiểm tra và quét toàn bộ ổ cứng bằng các phần mềm diệt virus hiệu quả như Norton Internet Security, Kapersky IS, Bitdefender IS, CMC IS,....
Phải sửa chữa Winsock.
Phần mềm tường lửa của bên thứ ba chặn kết nối. Kiểm tra, mở kết nối hoặc tắt tường lửa để khôi phục kết nối.